In bestimmten Situationen können Sie Ihren nächsten automatischen Versand verschieben. Es gibt jedoch einige Einschränkungen, die Sie beachten sollten. Um zu prüfen, ob Sie verschieben können, klicken Sie auf die Schaltfläche „Verschieben“.
Wenn es möglich ist, Ihr Boxdatum zu verschieben, wird automatisch ein neues Boxdatum angezeigt, das Sie bestätigen können. Sie können kein bestimmtes Datum auswählen.
Wenn eine Verschiebung Ihres Box-Datums nicht möglich ist, wird eine Nachricht mit der erforderlichen Erklärung angezeigt.
Aktuelle Einschränkungen (wir behalten uns das Recht vor, diese bei Bedarf zu ändern):
- Wenn Ihr nächster automatischer Versand so weit wie möglich in der Zukunft liegt (normalerweise mindestens ein Monat), können Sie ihn nicht weiter hinauszögern. Sie müssen es später erneut versuchen.
- Erreicht der Wert der verfügbaren und vorrätigen Ware eine bestimmte Schwelle, ist eine Stundung nicht mehr möglich. Dies geschieht, um eine Überlastung unseres Lagers zu vermeiden. Wir haben diese Schwellenwerte sorgfältig geprüft und in Bezug auf die gängigsten Versandoptionen für jedes Land ausgewählt. Im Allgemeinen werden die Schwellenwerte so festgelegt, dass die Versandkosten 10 % des Warenwertes (zu versenden) nicht überschreiten. Wir halten diese Schwellenwerte für akzeptabel, werden sie aber in Zukunft regelmäßig überprüfen.
Sollten Sie eine Verschiebung benötigen, die nicht im Rahmen dieser automatischen Möglichkeiten liegt (z.B. Sie fahren für längere Zeit in den Urlaub), können Sie sich an unseren Helpdesk (sales@archonia) wenden, um ein persönliches Angebot auszuarbeiten. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, bestimmte Anfragen abzulehnen, wenn wir sie für unbegründet halten.