Om je account te laten verwijderen, stuur je een mail naar ons support team (sales@archonia.com), met daarin je verzoek om je account te verwijderen. Stuur deze mail met het mailadres dat gelinkt is aan je account. Indien dit niet mogelijk is, vragen we je een ander bewijs van identiteit voor te leggen. De verwijdering van je account en bijhorende gegevens zal binnen de 14 dagen volledig afgerond zijn.
Het zou kunnen dat je nog een automatisch bericht krijgt van onze ticketservice. Dat komt omdat we je mailadres pas uit onze database kunnen verwijderen wanneer je ticket volledig afgesloten is. Dit neemt zo'n 3 dagen in beslag. Hierna zal ook je emailadres volledig gewist worden uit onze bestanden.